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    广东联迪信息科技有限公司

    服务热线

    网络集成:400-899-0899

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    咨询热线

    公司前台:0756-2119588

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    公司地址

    珠海市香洲区兴华路212号能源大厦二楼

    软件服务
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    为公司开发的软件产品提供相关服务,免费维护期满后通常按照软件产品价格的一定比例收取费用。主要服务内容包括:

    软件日常运维服务

    项目
    服务内容与描述
    操作咨询
    为用户提供软件使用过程中具体的应用咨询与疑问解答。
    应用问题
    日常软件相关的其他应用软件及工具操作使用问题。
    软件安装
    因系统重装、硬件更换引起的软件、框架、数据库重新安装。
    硬件维护
    硬件故障咨询、硬件冲突错误处理,日常的硬件正常运行维护
    网络维护
    服务器运行网络、及各单位桌面系统的网络配置服务
    打印维修
    日常使用中报表的打印设置与打印机设置服务
    故障诊断
    因病毒、黑客、网络、硬件故障、人为错误操作或其他不明原因引起的软件运行异常,提供故障诊断,协助恢复软件正常运行。
    系统巡检
    巡检服务,巡检内容包括产品运行日常维护、服务器性能及安全监控、网络及数据库安全性能监控、服务器系统及数据库的日志维护等。
    安全扫描
    安全扫描服务,内容包括网络、操作系统、应用服务器、数据库安全扫描。
    运行维护
    对数据(包括记录、流程、权限和部分模板等)的新增、修改、停用或删除等操作。
    调试维护
    安卓路况质量查评软件与大道班系统数据同步调试。
    知识解答
    软件开发标准及相关知识咨询解答
    日常回访
    每月对客户的使用情况进行跟中回访

    数据维护服务

    项目
    服务内容与描述
    数据优化、诊断
    日常使用过程中错误数据的处理 
    单位新增、修改、合并后引起数据优化处理 
    数据备份、恢复
    硬件故障引起的数据还原处理
    服务器数据每月数据备份检查
    系统数据备份及迁移
    人为误操作引起的数据恢复处理
    更换硬件后的数据还原处理
    硬件丢失引起的数据恢复处理
    软件重新安装的数据处理、及系统基本设置
    数据库管理、维护
    数据主要使用方法的指导与应用检查
    数据安全和完整性检查
    数据状态配置和安全性设置检查
    数据应用和数据日常保护方式检查
    数据完整性、准确性分析
    每月数据上报情况统计与分析
    上报数据文件的完整性分析处理


    
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